اینجا بستری برای رفع تمامی مشکلات ذهنی شما در خرید از فروشگاه توفیق اسپرت می باشد.
چگونه میتوانم از وضعیت سفارش خود مطلع شوم؟
ارسال توسط پست:
سفارشاتی که بوسیله پست به شهر هایی غیر از مشهد ارسال می شود، بین ۲ تا ۴ روز کاری در راه خواهد بود، اما باز هم اگر علاقه دارید دقیقا بدانید که سفارشتان کجاست، می توانید بوسیله ی کدرهگیری که ما برایتان ارسال نموده ایم، به سایت اداره پست وارد شده و از حال و روز سفارشتان جویا شوید.
ارسال بوسیله پیک:
سفارشتان حداکثر ۲ ساعت پس از سفارش، بایستی به دستتان برسد، در غیر این صورت با پشتیبانی ما تماس بگیرید:۳۲۲۹۱۶۳۱-۰۵۱
به چه صورت میتوانیم سایز مناسب خود را انتخاب کنیم؟
در تمامی محصولاتی که نیاز به سایز دارد، در تصاویر مربوطه به محصول، مدل انتخاب سایز نیز به تصویر کشیده شده است.
آیا می توانم کالایی را به سفارش خود اضافه کنم؟
سفارش من هنوز به دستم نرسیده است، چطور پیگیری کنم؟
چطور میتوانم سفارش خود را لغو کنم؟
امکان تعویض یا بازگشت سفارش وجود دارد؟
آیا امکان رزرو سفارش و محصول هست؟
در محصولاتی که احتمال آن را میدهیم که مجددا شارژ شوند، این امکان را در قسمت خرید قرار داده ایم. به سمت خرید کالا پیش بروید تا متوجه این منظور شوید.
اگر سایز محصول مناسب نبود امکان تعویض یا مرجوع وجود دارد؟
به چه صورت می توانیم محصول را مرجوع کنیم؟
برای شهرستان چند روز طول میکشد بدست مان برسد؟
برای شهرهایی به غیر از مشهد مقدس، ۲-۴ روز کاری به طول می انجامد.